我们该怎么对待老板的批评

发布时间:2014-6-4 10:55:34

写在前言,这篇文字有拍老板马屁之嫌,但这真不是拍马屁。熟悉我的朋友和同事应该了解,我也会拍马屁,比如拍黄猛明总监的马屁、拍张志勇副总的马屁,因为要让他们请我吃饭喝酒。但我不拍老板马屁,发誓真没拍过。为什么不拍老板马屁?因为老板不会因为你会拍马屁而给你升官加薪,如果真有这样喜好的老板,劝你早点另谋高就!我只是纯粹有感而发、聊聊想法。

在公司里时间长了,难免会受到老板的批评。批评是正常的,关键是受到老板批评时你应对的态度和方式。一个能够接受逆耳忠言的人才是成熟的人,才是能不断改进自己的人。当受到老板批评时,最需要表现诚恳的态度,以便改进工作方法。但很多人一旦受到老板的批评时,心里立刻就会不高兴起来,甚至一时间想不通并难以接受。

在工作当中,由于我们的工作状态、工作效率、工作质量以及其他方面的原因,可能会受到来自老板的批评。本来,老板批评是很正常的事情,但我们受到老板的批评后,有时候却十分的不理解,认为自己很委屈,受到了不白之冤。甚至,有的人还认为老板故意在找自己的茬儿,因此对老板充满了埋怨,从而不满于老板。甚而有的还做出了过激的行为,与老板无理取闹,出言无状等等。 说起来其实我们老板也真是不容易,对我们批评的同时还要时不时的考虑的我们(尤其主管)的想法和感受。说重了还要把你叫过去谈谈心,宽慰下你“脆弱”的心灵。又或者是让食堂安排一桌子,喝点酒缓解下你的压力。其实,老板自己也说我批评你们主管,只是要你们认真找到自身工作中的问题加以改进。在遇到问题的时候要就事论事,复杂的问题要简单化,首先想到的是分析原因、怎么改进、彻底解决问题。你们主管更要经得起批评,目的是为了让你们改进并提高工作质量。将心比心,我们也是做主管的人,我们也有下属。我们自己能否在遇到问题批评下属时,做到我们老板一样?我自问做不到!我记得以前在其他公司,我是出了名的脾气坏,一个女下属被我骂哭好几回,换位思考一下吧如果我们是那个女下属呢?

俗话说:“金无足赤,人无完人”。无论是谁,每一个人的工作做的多了,特别是因对老板的意图领会不够、客观条件影响、工作能力所限、思想精力不够集中等因素的影响,出现失误在所难免。因此,在实际工作中,一旦有人在工作上真的出现了失误,对于任何一个老板,肯定都会站在全局的立场上,对下属工作中出现的错误做出公正、客观的评价和善意的批评,并会及时地提出正确的建议和补救措施。试想一下,如果我们犯了错误,出了问题,老板不闻不问,视而不见,甚至是“高抬贵手”放上一马,表面上看起来,这个老板真好,是个十足的大好人。而且,也一定会落得下属的欢天喜地,并会因此对老板感恩戴德,视若“再造爹娘重生父母”。然而,这样的老板是要不得的,他是在放纵我们,于无形之中助了我们一臂之力,使我们更加快速地滑向错误的深处。也就是老板在企业文化中开篇讲的一样是最大的不负责任,是假关心、是假心假意!

中国有句老话叫做“说起来容易做起来难”。事实上,也是这个样子。话虽诚如前面那样所言,但有的主管只能接受表扬,而不能接受一点的批评。一旦受到了老板批评,就觉得自己丢尽了面子,自己觉得在同事/下属面前抬不起头来,再也无颜面见“江东父老”;实则,大不必如此干戈雷动。我以前呆过的公司,全国500强行业内领军企业。作为集团总裁掌握全集团几千号人“生杀大权”,决定所有干部的升职、加薪、奖惩、去留,那是威风凛凛。但他还不是一样被董事长骂的狗血临头老脸通红,我亲眼所见都不是一回两回。“人非圣贤,孰能无过?”作为一个凡夫俗子,犯些错误是再正常不过的事情。一个人在一生当中不可避免的要犯很多次的错误。关键在于,犯了错误以后,特别是老板批评过之后,我们该怎么办?我以为,是要对照老板的批评去深刻地反省自己、检讨自己,从错误中总结经验吸取教训,以指导自己今后的工作和做事方法。

但恰恰相反,我们有时候就不会深刻地反省自己、检讨自己,也就不会找出自己在工作中存在的不足,使自己在工作中少犯错误、不犯错误。反而,觉得是老板不近人情,不给自己面子。于是,就开始对老板撂挑子、发牢骚。经常听到老板说“逃兵”,我开始没觉得什么,前几天看了几部战争片,才直观的知道在战争时代当逃兵那是要枪毙的。难怪老板说在遇到问题的时候就好比是打仗的时候,你这个时候辞职撂挑子就是当逃兵。原来是这个意思,只是没“枪毙”(惩罚)你而且。

一个肯于肯进步的人,就是不断自我否定、自我修正、自我提升、自我革命的一个过程。而在这个进步的过程中又需要很多人的给与我们帮助,不仅有物质上的,也有精神上的,还包括行为上的。从某种意义上来说,行为上的帮助是最为重要的。特别是在我们犯了错误的时候,需要有人帮助我们指出不足,使我们在错误的道路上及时地刹车,这是好事情。也许,老板在批评我们的时候,语气强硬了一些,措词严厉了一些。但毫无疑问批评是善意的,也是诚恳的,出发点肯定是好的,实乃苦口良药,逆耳忠言。(作者:罗贤焕)